وظائف خالية مهندس دعم فني ( technical support engineer) – مدينة العبور – القليوبية

المسمى الوظيفي

مطلوب لشركة تعمل بمجال تصنيع الاجهزة الكترونية والمنزلية مهندس دعم فني بالمواصفات التالية:-
المسئوليات:-
دعم مشاكل العملاء التقنية بعد البيع.

• الإشراف وإدارة فريق مركز الخدمة (فنيين وخدمة العملاء).

 • مراقبة أنشطة مركز الخدمة .

• وضع خطة عمل متراكمة لتحسين أدائها وتحقيق رضا العملاء.

• تحليل تقارير جميع المهام الواردة والصادرة

المتطلبات: 

درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية / الإلكترونية / الهندسة الميكاترونيكية.

 • مهارات تواصل جيدة ومهارات قيادة الفريق .

• مهارات جيدة في اللغة الإنجليزية وبرامج مايكروسوفت أوفيس.

 • حل المشكلات والتفكير التحليلي.

 • خلفية في دعم التقنية أو مركز الخدمة، يفضل في الأجهزة المنزلية.

المهارات المطلوبة